1. サイズが合わない不安
ネットショッピングでよくある不安の一つが「サイズが合うかどうか」です。サイズの確認ができないため、失敗を避けるためにも慎重になりますよね。
ABiLでは、サイズガイドや詳細な採寸情報を掲載し、サイズ感の参考としていただけるよう工夫しています。また、「自分のサイズを計測」ページから自身のサイズを入力するとおすすめのサイズを教えてくれる機能もございます。不安な場合は、普段お持ちの服のサイズを測りながら比較するのもおすすめです。
2. 生地や質感が分からない不安
写真だけでは、洋服の生地や質感がわかりにくく、思っていたものと違ったと感じることがあります。特に肌触りや厚みなど、着心地に直結する部分は気になるポイントです。
ABiLでは、商品の生地や質感についての詳しい説明を心がけています。また、シーズンごとの特集で実際にアイテムを着用したスタイリング提案も行っているため、どのようなシーンで活躍するかがわかりやすくなっています。さらに、Instagramでは着用動画も公開しており、動きやシルエットがよりイメージしやすくなっています。写真に加えて、素材や使用感の紹介文、そしてInstagramの動画にもぜひ注目してください。
3. 返品や交換の手間が心配
オンラインで購入した場合、返品や交換が面倒という声も多くあります。特に、洋服が自分の期待と異なる場合の手続きに不安を感じることがあるでしょう。
ABiLでは、返品や交換の手間を極力減らすため、購入前に個別でご相談いただける公式LINEサポートを用意しています。気になるサイズ感や商品についての質問をLINEで気軽にやり取りできるため、納得した上でご購入いただけます。事前のサポートを通して、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
4. ABiLの安心サポートでネットショッピングを楽しもう!
ABiLでは、オンラインでのお買い物を安心して楽しんでいただけるよう、お客様の不安を少しでも解消するための情報提供とサポート体制を整えています。購入前のサポートだけでなく、購入後のフォローアップも行っているので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。
ネットで洋服を購入する不安を解消し、楽しく安心なお買い物体験を提供するために、ABiLは常にお客様目線でサービスを向上させています。ぜひ、オンラインショッピングでお気に入りのアイテムを見つけ、快適なネットショッピングをお楽しみください!
ABiYO? & GOOD SAUNA VIBES Tee